Vores kundeklub er designet til at belønne vores værdifulde kunder med point for forskellige handlinger såsom tilmelding, køb af varer med flere. Disse points kan let og enkelt laves til en rabatkode, som kan tilføjes med det samme, eller gemmes til en fremtidig ordre.

Nej - det er gratis at tilmelde sig, og der er ingen binding.

Du kan optjene points på følgende måder:

• Tilmelde dig vores kundeklub
• Foretage køb på shoppen
• Like vores Facebook og Instagram
• Henvise venner
• Fødselsdagsgave

Point er kundeklubbens valuta, som du optjener gennem forskellige handlinger og kan laves til rabat. Du kan optjene point for hvert køb eller aktivitet, som er angivet herover.

Du kan indløse dine point til en rabatkode her på siden, under brug dine point sektionen. Du kan vælge en af de forudindstillede valgmuligheder, eller trykke på den første (vælg selv beløb).

Når du har lavet en rabatkode, kan du klikke på tilføj rabatkode nu - eller gemme den til en fremtidig ordre.

Dine point udløber efter 12 måneders inaktivitet. Det vil sige, hvis du ikke har foretaget dig et køb indenfor 12 måneder - nulstilles dine point. Men bare rolig, vi sender en påmindelse ud inden.

Nej - dine rabatkoder som du har lavet ved brug af point udløber ikke, og kan gemmes så længe du ønsker.

Vær opmærksom på at dette muligvis ikke gælder med andre rabatkoder, f.eks. en rabatkode sendt i et nyhedsbrev.

Nej - når du først har opnået et medlemsniveau, udløber det ikke igen.

Din kundekonto følger din mail, så hvis du har brugt den samme mail til din ordre, så bliver din kundekonto tildelt point - også selvom du ikke er logget ind.

Vores loyalitetsprogram har fire forskellige niveauer: Bronze, Sølv, Guld og Platin. Hvert niveau tilbyder unikke belønninger og fordele, og du kan rykke op i niveau ved at optjene flere point.

Ja, i mange tilfælde kan rabatkoder lavet af dine point kombineres med andre rabatkoder. Tjek de specifikke vilkår for hver kampagne.

Ja, rabatkoder lavet af dine point kan i det fleste tilfælde anvendes til varer der er på tilbud.
Vi tager forbehold for at der i sjældne tilfælde kan være en kampagne hvor dette ikke er muligt, og det vil i så fald fremgå af kampagnen.

Dine point for et køb er først gyldige når din ordre er pakket, og sendes afsted til dig. Når du modtager en mail fra os om at din ordre er på vej, så tilføjes dine point for købet til din konto.

Hvis du annullerer eller refunderer en ordre, så tilbageføres dine point automatisk til din kundekonto. Bemærk at dine point først vil være tilgængelige igen, når vi har håndteret din returnering.